顧客訪問事例：海外顧客が訪問し、ユニポール-160Dの購入を決定
2026年3月13日、海外のお客様が瀋陽科晶を訪問しました。
2026年3月13日、海外の研究機関から顧客代表者4名が瀋陽科晶自動車計器有限公司を訪問し、技術交流と施設見学を行った。
今回の訪問の目的は、実験室用試料調製装置についてより深く理解すること、およびUNIPOLシリーズの研削・研磨機の実際の性能を評価することであった。
訪問団は、科京の技術者に案内され、同社の開放型材料加工ラボ、設備展示エリア、試験センターを見学した。見学を通して、材料の切断、研削、研磨に使用される設備について詳細な理解を深めた。
見学中、顧客は特に、研究室で高精度な試料作製に使用されるUNIPOL-160D精密研削研磨機に強い関心を示した。
顧客の背景と要件
訪問した4人の顧客は同じ研究チームに所属している。話し合いの中で、彼らは現在使用している機器にはいくつかの制約があると説明した。
研磨の安定性が不十分なため、試料表面に微細な傷が生じる可能性がある。
金属、セラミック、複合材料など、さまざまな材料を加工する際の適応性に限界がある。
日常的な実験室業務には不便な運用・保守作業。
こうした理由から、彼らはより高い安定性と操作の容易さを備えた、実験室グレードの研削・研磨機を探していた。
実験室での機器実演
実験室での実演において、Kejing社の技術者たちはUNIPOL-160D精密研削研磨機の基本構造と動作原理を紹介し、試料の研削・研磨工程全体を実演した。
実演内容は以下のとおりです。
研削板の取り付けと調整。
研磨パッドと研磨液の適切な使用方法。
様々な種類の材料に対する研磨手順。
最終的に研磨された試料表面の観察。
実演を通して、顧客は実際のサンプル調製プロセスにおいて機器がどのように動作するかを明確に観察することができた。
顧客は、機械の安定性、操作の容易さ、研磨品質を高く評価した。
顧客が購入意思を確認する
実験室見学と機器の実演を終えた後、顧客チームはUNIPOL-160D精密研削研磨機に強い関心を示した。
その後の協議を経て、顧客は現地で購入意思を確認し、Kejingチームと機器の構成、納期、技術サポートについて話し合った。
機器評価のためのオープンラボ
瀋陽科晶は長年にわたり、大学や研究機関向けに材料加工装置ソリューションを提供してきました。同社は、材料の切断、研削、研磨のための様々なシステムを備えた、開放型の専門ラボを運営しています。
お客様はご来店時に以下のことが可能です。
実際の実験室環境における機器の動作を観察する。
試料調製手順について学びましょう。
技術的な議論については、エンジニアと直接連絡を取ってください。
このアプローチにより、顧客は購入決定を下す前に、機器の性能と適合性をより直接的に評価できるようになります。
瀋陽科技は、世界中の研究機関や産業界のパートナーの皆様が、材料研究装置やその応用について意見交換を行うために、ぜひご来訪いただくことを歓迎いたします。